politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :
Sabine Welz
Tauentzienstrasse 9-12
10789 Berlin Allemagne
sw@art-domino.com

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est notre priorité. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données. Vos données sont traitées conformément au RGPD et à l'article 165 (3) de la loi autrichienne sur les télécommunications (TKG).

1. Accès aux données et hébergement

Vous pouvez consulter notre site web sans fournir d'informations personnelles. À chaque accès à un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal contenant, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente l'accès. Ces données d'accès sont exploitées uniquement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site web et d'améliorer notre offre. Ceci sert à préserver nos intérêts légitimes à une présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après votre visite sur le site web.

Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre du traitement des données pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter via les coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau de protection des données adéquat : Suisse. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont déterminé un niveau de protection des données adéquat : Nouvelle-Zélande, Canada, États-Unis. Les décisions d'adéquation pour les États-Unis s'appliquent aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Cette certification est disponible. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE. Il n'existe aucune décision d'adéquation de la Commission européenne et du Conseil fédéral suisse pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

2. Traitement des données pour le traitement des contrats et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes de renseignements et le traitement des réclamations de garantie et de performance existantes, ainsi que les obligations légales de mise à jour), conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont indiqués comme tels, car dans ce cas, nous avons absolument besoin des données pour exécuter le contrat et, sans elles, nous ne pouvons pas expédier la commande. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur leur transmission à nos prestataires de services pour le traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité. Une fois le contrat entièrement exécuté, vos données seront limitées à tout traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, conformément à l'art. 6 (1) (c) du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

2.2 Compte client

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données pour ouvrir ce compte et les enregistrer en vue de vos futures commandes sur notre site web. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans votre compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente politique.

2.3 Contact

Dans le cadre de nos échanges avec nos clients, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, le chat en direct ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces données pour traiter votre demande. Les données collectées sont consultables dans les formulaires de saisie correspondants. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.

Traitement des données pour la prise de rendez-vous

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement lors de la prise de rendez-vous. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces données pour prendre rendez-vous et, sans elles, vous ne pouvez pas envoyer la réservation. Les données collectées sont consultables dans les formulaires de saisie correspondants. Les informations dans les champs de texte libre sont facultatives et ne doivent pas être complétées pour l'envoi de la réservation. Nous vous demandons de ne pas fournir de données sensibles (par exemple, des informations relatives à la santé, telles que des maladies) dans ces champs. Nous utilisons les données que vous fournissez pour prendre rendez-vous conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Une fois le rendez-vous pris entièrement traité, vos données seront limitées à tout traitement ultérieur et supprimées après expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, conformément à l'article 6 (1) (c) du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6 (1) (c) du RGPD. 6 (1) (a) RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

3. Traitement des données à des fins d'expédition

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services de livraison chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, établissements de crédit et prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction à nos prestataires techniques chargés du traitement des commandes, aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Ceci sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique au processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique. Pour toute question concernant nos partenaires de traitement des paiements et les fondements de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les coordonnées décrites dans la présente déclaration de protection des données.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Si nécessaire, nous transmettrons à nos prestataires de services des données supplémentaires. Ces derniers les utiliseront, en tant que sous-traitants, avec les données nécessaires au traitement du paiement, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements litigieux, assistance comptable). Conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes en matière de protection contre la fraude et de gestion efficace des paiements, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.

5. Publicité par courrier électronique

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription, suivi de la newsletter avec consentement séparé

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou celles que vous nous avez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration. Si vous nous avez également donné votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, pour analyser notre newsletter, nous analyserons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, en enregistrant et en évaluant les taux d'ouverture et de clic afin de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi de la newsletter »). Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple, des balises web ou des pixels espions) stockées sur notre site web. Pour cette évaluation, nous relions notamment les « données de newsletter » suivantes :

• la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
• la date et l'heure de l'appel,
• la description du type de navigateur Web utilisé,
• l'adresse IP de l'ordinateur demandeur, l'adresse e-mail,
• la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

et des technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant unique. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant. Vous pouvez vous désabonner du suivi de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact indiquée, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Ces informations seront conservées tant que vous serez abonné à la newsletter.

5.2 Distribution de la newsletter

La newsletter et le suivi de newsletter décrits ci-dessus peuvent également être envoyés par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement effectué pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont déterminé un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada. Les décisions d'adéquation pour les États-Unis s'appliquent aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Jusqu'à la certification par nos prestataires de services, les transferts de données continuent de se baser sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Inde. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne et du Conseil fédéral suisse pour ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les garanties suivantes : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

5.3 Envoi de demandes d'évaluation par courrier électronique

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour demander un avis sur votre commande via notre système d'évaluation. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou via le lien prévu à cet effet dans la demande d'avis. Après révocation, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente politique. Les demandes d'avis peuvent également être envoyées par notre prestataire de services, Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »). Lorsque nous envoyons des demandes d'avis, Trusted Shops nous informe de leur statut (par exemple, si la demande a été envoyée et si elle a été reçue). Ceci est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD afin de satisfaire notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les invitations à donner un avis et ainsi procéder aux optimisations nécessaires, ainsi que pour satisfaire l'intérêt légitime de Trusted Shops à proposer ce service. Trusted Shops et nous sommes conjointement responsables de l'envoi des demandes d'avis, ainsi que de la collecte et de l'affichage des informations relatives aux avis et au statut. Dans le cadre de cette responsabilité conjointe avec Trusted Shops, pour toute question relative à la protection des données ou pour faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops. Vous trouverez leurs coordonnées ici. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données en cliquant sur le lien suivant. Vous pouvez également nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de protection des données. Si nécessaire, votre demande sera transmise à l'autre responsable pour réponse.

6. Cookies et autres technologies

informations générales

Pour rendre la visite de notre site web plus attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des technologies sur différentes pages, notamment des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont supprimés après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée sur les appareils terminaux

Lorsque vous utilisez notre offre en ligne, nous utilisons les technologies absolument nécessaires pour vous fournir le service télémédia expressément demandé. Le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès aux informations déjà stockées sur votre appareil ne nécessite pas votre consentement. Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès aux informations déjà stockées sur votre appareil nécessite votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en l'absence de votre consentement, certaines parties du site web pourraient ne pas être accessibles sans restriction. Tout consentement donné restera en vigueur jusqu'à ce que vous ayez modifié ou réinitialisé les paramètres correspondants de votre appareil.

Tout traitement de données en aval via des cookies et d'autres technologies

Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web (par exemple, la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations relatives à l'appareil et au navigateur, ainsi que les informations relatives à votre utilisation de notre site web (par exemple, les informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert les intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. De plus, nous utilisons ces technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles), ainsi qu'à des fins d'analyse web et de marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, notamment sur les bases juridiques du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données.

Quels types de cookies sont utilisés ?

Cookies de ciblage : Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site web, les pages consultées et les liens sur lesquels vous cliquez. Nous utiliserons ces informations pour adapter notre site web et les publicités que vous voyez à vos centres d'intérêt.

Cookies nécessaires
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web. Il s'agit notamment des cookies qui vous permettent de vous connecter à l'espace client ou d'ajouter des articles à votre panier.

Cookies analytiques/de performance : Ces cookies nous permettent de collecter des données anonymisées sur le comportement de nos visiteurs. Nous les analysons ensuite pour, par exemple, améliorer les fonctionnalités du site web et vous proposer des offres intéressantes.

Cookies tiers
Ces cookies, provenant de certains de nos partenaires publicitaires, contribuent à rendre notre offre internet et notre site web plus intéressants. Par conséquent, lorsque vous visitez notre site web, des cookies de nos partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur. Il s'agit de cookies temporaires qui sont automatiquement supprimés après la durée spécifiée. Les cookies de nos partenaires sont généralement supprimés après quelques jours ou jusqu'à 24 mois, voire plusieurs années dans certains cas. Les cookies de nos partenaires ne contiennent pas non plus de données personnelles. Les données sont collectées uniquement sous un pseudonyme d'utilisateur. Ces données pseudonymes ne sont jamais fusionnées avec vos données personnelles.

Cookies fonctionnels
Ces cookies sont utilisés pour certaines fonctionnalités de notre site Web, par exemple pour suggérer une meilleure navigation sur notre site Web, pour vous montrer des informations personnalisées et pertinentes (par exemple, « publicité basée sur les intérêts »). Paramètres des cookies Les paramètres des cookies de votre navigateur se trouvent sous les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.

7. Utilisation des cookies et autres technologies

Nous utilisons les cookies et autres technologies tierces suivants sur notre site web. Sauf mention contraire pour chaque technologie, cette utilisation est effectuée sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Dès que la finalité cesse d'être pertinente et que nous n'utilisons plus la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet rétroactif. Vous trouverez plus d'informations sur les possibilités de révocation de votre consentement dans la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, notamment sur les fondements de notre coopération avec chaque fournisseur, sont disponibles pour chaque technologie. Pour toute question concernant les fournisseurs et les fondements de notre coopération, veuillez utiliser les options de contact décrites dans la présente politique de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») présentées ci-dessous. Les informations relatives à votre utilisation de notre site web, collectées automatiquement par les technologies Google, sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. Sauf indication contraire pour chaque technologie, le traitement des données repose sur un accord conclu pour la technologie concernée entre les responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de Suisse, de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont déterminé un niveau de protection des données adéquat. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de Suisse, de l'UE et de l'EEE. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne et du Conseil fédéral suisse pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Google Analytics

À des fins d'analyse du site web, Google Analytics collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web). Ces données sont utilisées pour créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Si vous visitez notre site web depuis l'UE, votre adresse IP sera stockée sur un serveur situé dans l'UE afin d'obtenir des données de localisation, puis immédiatement supprimée avant que le trafic ne soit transmis à d'autres serveurs Google pour traitement. Le traitement des données est effectué sur la base d'un contrat de traitement de données avec Google. Afin d'optimiser le marketing de notre site Web, nous avons modifié les paramètres de partage de données pour « Produits et services Google ». Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ultérieurement pour améliorer ses services. Le partage de données avec Google, conformément à ces paramètres, repose sur un accord complémentaire entre les responsables du traitement. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Aux fins d'une commercialisation optimisée de notre site Web, nous utilisons ce que l'on appelle Fonction UserID . Cette fonction nous permet d'attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction lors d'une ou plusieurs sessions sur notre site web, nous permettant ainsi d'analyser votre comportement utilisateur sur tous les appareils et toutes les sessions.

Pour l'analyse Web, la fonction d'extension de Google Analytics Signaux Google Cela permet un suivi multi-appareils. Si vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre « Publicité personnalisée » dans votre compte Google, Google peut créer des rapports sur votre comportement d'utilisation (notamment le nombre d'utilisateurs sur tous les appareils), même si vous changez d'appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard ; nous recevons uniquement des statistiques compilées à partir de Google Signals.

À des fins d'analyse Web et de publicité, la fonction d'extension de Google Analytics utilise ce qu'on appelle Cookie DoubleClick Permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous consultez d'autres sites web. Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur l'activité du site web et fournir d'autres services liés à cette activité.

Si tu pas de consentement Si vous consentez à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, aucun cookie ne sera stocké ni lu sur votre appareil. Le traitement des données décrit aux paragraphes précédents n'aura pas lieu. Afin de combler les lacunes de l'analyse web grâce à la modélisation comportementale et de conversion, des pings contenant des données (agent utilisateur, informations sur votre comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP) sont envoyés à Google.

Google AdSense

Notre site web commercialise des espaces publicitaires tiers via Google AdSense. Ces publicités vous seront présentées à différents endroits sur ce site. Le cookie DoubleClick permet l'affichage de publicités ciblées par centres d'intérêt en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, et informations sur votre utilisation de notre site web) et en attribuant automatiquement un identifiant utilisateur pseudonyme, utilisé pour déterminer les centres d'intérêt en fonction des visites sur ce site et d'autres sites.

Annonces Google

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur les sites Web tiers, les soi-disant Google Remarketing Un cookie est installé pour activer automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt. Il collecte et traite des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, et informations sur votre utilisation de notre site web) à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages consultées. Le traitement des données n'a lieu que si vous avez activé le paramètre « Publicité personnalisée » dans votre compte Google. Si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site web, Google utilisera vos données avec celles de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles à des fins de remarketing multi-appareils.

Pour l'analyse du site Web et le suivi des événements, nous utilisons Google Ads Suivi des conversions Votre comportement d'utilisation ultérieur si vous avez accédé à notre site web via une publicité Google Ads. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin et des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, comme la visite d'un site web ou l'abonnement à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisateur sont créés sous pseudonyme.

Google Maps

Pour afficher visuellement des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctionnalités de Maps, notamment votre adresse IP et vos données de localisation, les transmet à Google et les traite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Gestionnaire de balises Google

Google Tag Manager nous permet de gérer différents codes et services sur notre site web. Lors de l'implémentation de balises individuelles, Google peut également traiter des données personnelles (par exemple, adresse IP, identifiants en ligne (y compris les cookies)). Le traitement des données est effectué sur la base d'un contrat de traitement de données avec Google.

Grâce à Google Tag Manager, vous pouvez intégrer différents services et technologies. Si vous ne souhaitez pas utiliser certains services de suivi et les avez donc désactivés, la désactivation restera effective pour toutes les balises de suivi concernées intégrées par Google Tag Manager.

7.2 Utilisation des services Facebook 

Utilisation du pixel Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies décrites ci-dessous, de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Le pixel Facebook collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous spécifions, comme la consultation d'un site web ou l'abonnement à une newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisateur sont créés sous pseudonyme. À cette fin, lorsque vous visitez notre site web, le pixel Facebook installe automatiquement un cookie qui, grâce à un identifiant de cookie pseudonyme, permet à votre navigateur d'être reconnu automatiquement lorsque vous consultez d'autres sites web. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur l'activité du site web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site web, notamment des publicités personnalisées et ciblées. Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et y sont stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook (by Meta). Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont déterminé un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni et Argentine. Les décisions d'adéquation pour les États-Unis servent de base au transfert de données vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil et Mexique. Aucune décision d'adéquation n'a été rendue par la Commission européenne ou le Conseil fédéral suisse pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les garanties suivantes : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Publicités Facebook (Gestionnaire de publicités)

Nous faisons la promotion de ce site web sur Facebook (par Meta) et d'autres plateformes via Facebook Ads. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (par Meta) est responsable de sa mise en œuvre précise, notamment de la décision relative au placement des publicités pour chaque utilisateur. Sauf indication contraire concernant les technologies individuelles, le traitement des données repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Le traitement conjoint des données se limite à la collecte et à la transmission des données à Meta Platforms Ireland. Cela n'inclut pas le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland.

8. Intégration du Trustbadge Trusted Shops et d'autres widgets

Les widgets Trusted Shops sont intégrés à ce site Web pour afficher les services Trusted Shops (par exemple, le label de qualité, les avis collectés) et pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Ceci sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une commercialisation optimale en permettant des achats sécurisés, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Le Trustbadge et les services annoncés avec celui-ci sont proposés par Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »), avec qui nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'art. 26 du RGPD. Dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, nous vous informons ci-dessous des éléments contractuels essentiels conformément à l'art. 26 (2) du RGPD.

Dans le cadre du contrôle conjoint qui nous lie à Trusted Shops SE, veuillez contacter Trusted Shops pour toute question relative à la protection des données ou pour faire valoir vos droits en utilisant les coordonnées fournies dans les informations relatives à la protection des données. Vous pouvez néanmoins contacter le responsable du traitement de votre choix. Votre demande sera ensuite transmise à l'autre responsable du traitement pour réponse, si nécessaire.

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge/d'autres widgets

Le Trustbadge est fourni par un fournisseur de CDN (réseau de diffusion de contenu) américain. Un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne (disponible ici) ou du Conseil fédéral suisse (disponible ici). Les prestataires de services américains sont généralement certifiés selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis ou le Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (collectivement, le « DPF »). Plus d'informations sont disponibles ici. Si les prestataires de services ne sont pas certifiés selon le DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie adéquate.

Lorsque vous accédez au Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente l'accès. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après sa collecte, de sorte que les données enregistrées ne peuvent pas vous être personnellement attribuées. Ces données anonymisées sont principalement utilisées à des fins statistiques et d'analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après la finalisation de la commande

Une fois votre commande finalisée, Trustbadge accède aux informations de commande enregistrées sur votre appareil (total, numéro de commande et produit acheté) ainsi qu'à votre adresse e-mail. Ces informations sont nécessaires pour vous proposer les services Trusted Shops et, si nécessaire, sécuriser automatiquement votre commande. À cette fin, votre adresse e-mail, hachée par un procédé cryptographique unidirectionnel, est transmise à Trusted Shops. La base juridique est l'article 6 (1) (f) du RGPD.

Ceci permet de vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services Trusted Shops et est donc nécessaire pour satisfaire à nos intérêts légitimes et à ceux de Trusted Shops, à savoir la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et aux services d'évaluation transactionnelle, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Si tel est le cas, le traitement ultérieur aura lieu conformément au contrat conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez alors la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'inscription est également régi par le contrat conclu avec Trusted Shops. En l'absence d'inscription, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops et l'identification personnelle ne sera alors plus possible.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services pour l'hébergement, la surveillance et la journalisation. La base juridique est l'article 6 (1) (f) du RGPD afin de garantir un fonctionnement ininterrompu. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau approprié de protection des données est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne, disponible ici pour les États-Unis et ici pour Israël. Les prestataires de services américains sont généralement certifiés conformément au Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Vous trouverez plus d'informations ici. Si les prestataires de services ne sont pas certifiés conformément au DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie adéquate.

Par dérogation au paragraphe précédent, les dispositions suivantes s'appliquent aux données personnelles concernant la Suisse : jusqu'à l'adoption de la décision d'adéquation suisse pour les États-Unis, le transfert de données continuera d'être basé sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

9. Médias sociaux

9.1 Boutons sociaux de Facebook (par Meta), Instagram (par Meta)

Notre site web utilise des boutons de réseaux sociaux. Ceux-ci sont simplement intégrés sous forme de liens HTML ; aucune connexion aux serveurs du fournisseur concerné n'est donc établie lorsque vous visitez notre site web. Cliquer sur l'un de ces boutons ouvre le site web du réseau social concerné dans une nouvelle fenêtre de navigateur. Vous pouvez alors cliquer sur le bouton « J'aime » ou « Partager ».

9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), LinkedIn, Xing

Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de réseau social concerné conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, lorsque vous consultez notre site web sur les réseaux sociaux susmentionnés, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, permettant la création de profils d'utilisateur pseudonymes. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités sur et hors des plateformes susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêt. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de réseau social concerné, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, dans les informations sur la protection des données des fournisseurs mentionnés ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Facebook (by Meta) est un service fourni par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Le traitement des données lorsque vous consultez une page fan de Facebook (by Meta) repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), cliquez ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont déterminé un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

Les décisions d'adéquation pour les États-Unis servent de base aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil et Mexique. Aucune décision d'adéquation n'a été rendue par la Commission européenne ou le Conseil fédéral suisse pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les garanties suivantes : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Instagram (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, et y sont stockées. Le traitement des données lorsque vous consultez une page fan d'Instagram (by Meta) repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), cliquez ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont déterminé un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

Les décisions d'adéquation pour les États-Unis servent de base aux transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil et Mexique. Aucune décision d'adéquation n'a été rendue par la Commission européenne ou le Conseil fédéral suisse pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les garanties suivantes : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

LinkedIn est un service fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant votre utilisation de notre présence en ligne sont généralement transférées vers un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis, et y sont stockées.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés hors de Suisse, de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont déterminé par résolution qu'ils offrent un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de Suisse, de l'UE et de l'EEE. Il n'existe aucune décision d'adéquation de la Commission européenne ou du Conseil fédéral suisse pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Xing est une offre de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne.

10. Options de contact et vos droits

10.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
• conformément à l'art. 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes stockées par nos soins ;
• Conformément à l'art. 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf si un traitement ultérieur est nécessaire.

• d’exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
• pour remplir une obligation légale ;
• pour des raisons d’intérêt public
• ou est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;

• Conformément à l'art. 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où

• vous contestez l’exactitude des données ;

• le traitement est illicite mais vous vous opposez à son effacement ;

• nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux

• ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD ;

• conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement ;
• Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel, ou de notre siège social.

Droit d'opposition

Si nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent sur les nôtres dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons tenant à votre situation particulière. Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.

10.2 Options de contact

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, la restriction ou la suppression des données, ainsi que la révocation du consentement donné ou l'objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.